@import url('https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter+Tight:wght@400;500;600;700&display=swap');
.hfai{--hf-blue:#0057d9;--hf-blue-dk:#0b3f91;--hf-navy:#0b2b5c;--hf-ink:#12325f;--hf-muted:#5b7391;--hf-line:#e2eaf7;--hf-soft:#f4f8ff;font-family:'Inter Tight',Helvetica,Arial,sans-serif;background:#ffffff;color:var(--hf-ink);line-height:1.6;overflow:hidden}
.hfai *{box-sizing:border-box}
.hfai-wrap{max-width:1150px;margin:0 auto;padding:0 24px}
/* header */
.hfai-head{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;gap:16px;padding:20px 0;border-bottom:1px solid var(--hf-line)}
.hfai-brand{display:flex;align-items:center;gap:12px}
.hfai-brand img{height:40px;width:auto;border-radius:8px;display:block}
.hfai-brand span{font-weight:700;letter-spacing:.08em;font-size:17px;color:var(--hf-navy)}
.hfai-badge{display:inline-flex;align-items:center;gap:6px;border:1px solid rgba(0,87,217,.28);color:var(--hf-blue);background:var(--hf-soft);border-radius:99px;padding:5px 12px;font-size:11px;font-weight:600;letter-spacing:.16em;text-transform:uppercase}
/* hero */
.hfai-hero{padding:44px 0 0}
.hfai-hero-card{position:relative;overflow:hidden;border-radius:22px;min-height:440px;display:flex;align-items:center}
.hfai-hero-bg{position:absolute;inset:0;width:100%;height:100%;object-fit:cover}
.hfai-hero-veil{position:absolute;inset:0;background:linear-gradient(100deg,#0b3f91 0%,rgba(11,63,145,.94) 42%,rgba(11,63,145,.55) 68%,rgba(11,63,145,.25) 100%)}
.hfai-hero-in{position:relative;padding:60px 52px;max-width:640px}
.hfai-eyebrow{font-size:11px;letter-spacing:.3em;text-transform:uppercase;color:#9fc4ff;margin:0 0 16px;font-weight:600}
.hfai h1{font-size:clamp(32px,4.6vw,54px);line-height:1.1;letter-spacing:-.02em;margin:0;font-weight:700;color:#ffffff}
.hfai-hero p.lead{max-width:540px;margin:18px 0 0;font-size:clamp(15px,1.5vw,17.5px);color:#d8e6fb}
.hfai-actions{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:12px;margin-top:30px}
.hfai-btn{display:inline-flex;align-items:center;gap:8px;padding:13px 26px;border-radius:8px;font-size:14px;font-weight:600;text-decoration:none;transition:.2s}
.hfai-btn-primary{background:var(--hf-blue);color:#ffffff}
.hfai-btn-primary:hover{background:#0046b0;color:#ffffff}
.hfai-btn-white{background:#ffffff;color:var(--hf-blue)}
.hfai-btn-white:hover{background:#eaf2ff;color:var(--hf-blue-dk)}
.hfai-btn-ghost{border:1px solid rgba(255,255,255,.45);color:#ffffff}
.hfai-btn-ghost:hover{background:rgba(255,255,255,.12);color:#ffffff}
.hfai-checks{display:flex;flex-wrap:wrap;gap:8px 24px;margin-top:32px;font-size:12.5px;color:#c3d8f7}
.hfai-checks span{display:inline-flex;align-items:center;gap:7px}
.hfai-dot{width:6px;height:6px;border-radius:99px;background:#9fc4ff;display:inline-block}
/* benefits */
.hfai-benefits{margin-top:52px;border-top:1px solid var(--hf-line);border-bottom:1px solid var(--hf-line);padding:44px 0;background:var(--hf-soft)}
.hfai-benefits-grid{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(215px,1fr));gap:26px}
.hfai-benefits h4{font-size:14px;font-weight:700;margin:0 0 6px;color:var(--hf-navy)}
.hfai-benefits p{font-size:12.5px;color:var(--hf-muted);margin:0}
.hfai-mark{width:22px;height:3px;border-radius:2px;background:var(--hf-blue);margin-bottom:14px;display:block}
/* sections */
.hfai-sec{padding:72px 0}
.hfai h2{font-size:clamp(25px,3.2vw,36px);margin:0;font-weight:700;letter-spacing:-.01em;color:var(--hf-navy)}
.hfai-sub{max-width:640px;margin:14px 0 0;font-size:14.5px;color:var(--hf-muted)}
.hfai-cards{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(300px,1fr));gap:18px;margin-top:42px}
.hfai-card{background:#ffffff;border:1px solid var(--hf-line);border-radius:16px;padding:24px;transition:.2s}
.hfai-card:hover{border-color:rgba(0,87,217,.45);box-shadow:0 10px 28px rgba(11,63,145,.08)}
.hfai-card .hfai-mark{margin-bottom:18px}
.hfai-card h3{font-size:17px;font-weight:700;margin:0 0 8px;color:var(--hf-navy)}
.hfai-card p{font-size:13.5px;color:var(--hf-ink);margin:0}
.hfai-card ul{list-style:none;margin:16px 0 0;padding:0}
.hfai-card li{position:relative;padding-left:14px;font-size:12.5px;color:var(--hf-muted);margin-bottom:6px}
.hfai-card li:before{content:"";position:absolute;left:0;top:8px;width:5px;height:5px;border-radius:99px;background:var(--hf-blue)}
/* steps */
.hfai-steps{display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(260px,1fr));gap:28px;margin-top:42px}
.hfai-step{border-left:2px solid rgba(0,87,217,.28);padding-left:22px}
.hfai-step .num{font-size:12px;letter-spacing:.2em;color:var(--hf-blue);font-weight:700}
.hfai-step h3{font-size:17px;font-weight:700;margin:8px 0 8px;color:var(--hf-navy)}
.hfai-step p{font-size:13.5px;color:var(--hf-muted);margin:0}
/* cta */
.hfai-cta{border-radius:20px;padding:44px;background:linear-gradient(135deg,#0057d9,#0b3f91);display:flex;flex-wrap:wrap;align-items:center;justify-content:space-between;gap:28px}
.hfai-cta h2{font-size:clamp(22px,2.5vw,30px);color:#ffffff}
.hfai-cta p{max-width:520px;margin:12px 0 0;font-size:13.5px;color:#d8e6fb}
.hfai-cta .hfai-brand{margin-bottom:18px}
.hfai-cta .hfai-brand span{color:#ffffff}
.hfai-cta .hfai-actions{margin-top:22px}
/* footer */
.hfai-foot{border-top:1px solid var(--hf-line);margin-top:52px;padding:26px 0;display:flex;flex-wrap:wrap;justify-content:space-between;gap:8px;font-size:12px;color:var(--hf-muted)}
@media (max-width:640px){
.hfai-hero-in{padding:40px 26px}
.hfai-hero-card{min-height:0}
.hfai-sec{padding:52px 0}
.hfai-cta{padding:28px}
.hfai-badge{display:none}
}
HELLASFONE
HELLASFONE
HELLASFONE
Νέο
Διαθέσιμο μέσω Cloud vPBX
Hellasfone AI Agents
Εικονικοί συνεργάτες που απαντούν, προωθούν και καταγράφουν κάθε κλήση — τώρα διαθέσιμοι μέσα από τις νέες λύσεις Cloud vPBX της Hellasfone.
Χωρίς επιπλέον εξοπλισμό
Έτοιμο σε λίγες ημέρες
Πλήρες ιστορικό συνομιλιών
24/7 διαθεσιμότητα
Καμία χαμένη κλήση, ακόμη και εκτός ωραρίου ή σε αιχμή.
Ελληνικά & Αγγλικά
Ο agent μιλάει τη γλώσσα του καλεστή και αλλάζει φυσικά.
Μαθαίνει τη δική σας γνώση
Εκπαιδεύεται με τις υπηρεσίες, τις τιμές και τις διαδικασίες σας.
Μέσα στο Cloud vPBX
Ενεργοποιείται στο ίδιο τηλεφωνικό κέντρο, χωρίς νέο εξοπλισμό.
Ιδέες χρήσης ανά τμήμα
Από το marketing και τις πωλήσεις μέχρι την εξυπηρέτηση πελατών και το back office — ο ίδιος agent προσαρμόζεται στον ρόλο που του αναθέτετε.
Εξυπηρέτηση πελατών
Ο AI agent απαντά σε κάθε κλήση, λύνει τα συνηθισμένα ερωτήματα και προωθεί ό,τι χρειάζεται σε άνθρωπο.
- Πληροφορίες για προϊόντα και χρεώσεις
- Έλεγχος παραγγελίας ή βλάβης
- Καταγραφή αιτήματος στο CRM
Πωλήσεις
Προσέγγιση, προκαταρκτική αξιολόγηση και προγραμματισμός ραντεβού, χωρίς να χάνεται κανένα lead.
- Αξιολόγηση ενδιαφέροντος (lead qualification)
- Επαναφορά ανενεργών πελατών
- Κλείσιμο ραντεβού με σύμβουλο
Marketing
Εξερχόμενες καμπάνιες με φυσικό διάλογο, από προωθήσεις μέχρι έρευνες ικανοποίησης.
- Προσφορές και νέες υπηρεσίες
- Προσκλήσεις σε εκδηλώσεις
- Έρευνες NPS μετά την εξυπηρέτηση
Κρατήσεις & Ραντεβού
Διαχείριση κρατήσεων σε ξενοδοχεία, εστιατόρια και ιατρεία, με επιβεβαίωση και υπενθυμίσεις.
- Κρατήσεις δωματίων & τραπεζιών
- Επιβεβαίωση και αλλαγή ώρας
- Υπενθυμίσεις με SMS ή email
Logistics & Ναυτιλία
Ενημέρωση για παραδόσεις και συντονισμός οδηγών ή προμηθευτών σε πραγματικό χρόνο.
- Κατάσταση αποστολής
- Επιβεβαίωση παραλαβής
- Συντονισμός ραντεβού φορτοεκφόρτωσης
Back office & HR
Απαντήσεις σε εσωτερικές κλήσεις και διαλογή υποψηφίων, ώστε η ομάδα να ασχολείται με τα ουσιαστικά.
- Υπενθυμίσεις οφειλών
- Προκαταρκτική συνέντευξη υποψηφίων
- Πληροφορίες για βάρδιες & διαδικασίες
Πώς λειτουργεί
01
Ενεργοποίηση στο Cloud vPBX
Ο AI agent προστίθεται ως εικονικός εκπρόσωπος στο τηλεφωνικό σας κέντρο.
02
Εκπαίδευση με τα δικά σας δεδομένα
Καταχωρίζουμε υπηρεσίες, τιμές, ωράρια και ροές εξυπηρέτησης.
03
Ζωντανή λειτουργία
Απαντά, δρομολογεί και καταγράφει κάθε συνομιλία με πλήρη αναφορά.
HELLASFONE
Έτοιμοι να δοκιμάσετε τους AI agents;
Ενεργοποιήστε τους στο Cloud vPBX της επιχείρησής σας και δείτε στην πράξη πόσες κλήσεις μπορούν να εξυπηρετηθούν χωρίς αναμονή.